كتبت: سلمي السقا
في إعلانها الأخير، أثارت شركة مايكروسوفت موجة من الصدمة بين عشاق علامة “سيرفيس” (Surface) من المستخدمين الأفراد. فقد أظهرت تفاصيل الأجهزة الجديدة، بما في ذلك “سيرفيس برو 10″ (Surface Pro 10) و”سيرفيس لابتوب 6” (Surface Laptop 6)، أن خط الإنتاج المحدث بالكامل لن يتوفر للبيع في الأسواق العامة بالطرق المعتادة.
توجه مايكروسوفت نحو بيئات العمل
لقد قررت مايكروسوفت توجيه هذه الأجهزة الجديدة بشكل حصري نحو قطاع الشركات والمؤسسات التجارية والتعليمية (For Business)، مما يعني أن المستهلك العادي لن يحصل على فرصة اقتناء هذه الإصدارات. وهذا القرار أثار حفيظة العديد من المستخدمين الذين كانوا يأملون في الحصول على المعدات الجديدة لتحديث أجهزتهم الشخصية.
الانتقادات من المستخدمين
الصدمة التي أحدثها هذا القرار تجلت في ردود الفعل على وسائل التواصل الاجتماعي، حيث أعرب العديد من المستخدمين عن استيائهم من تجاهل احتياجاتهم الشخصية. برغم أن أجهزة Surface الجديدة تأتي مزودة بمعالجات “إنتل كور أولترا” (Intel Core Ultra) ووحدات معالجة عصبية مخصصة للذكاء الاصطناعي، إلا أن المستهلكين لن يستفيدوا من هذه الترقيات.
المواصفات التقنية المبتكرة
تتميز الأجهزة الجديدة بشاشات مضادة للانعكاس وكاميرات ويب بدقة عالية، مما يساهم في رفع مستوى الأداء بشكل كبير. ولكن على الرغم من كل هذه المواصفات المتقدمة، فإن المستخدمين الأفراد ليسوا في خطط مايكروسوفت الحالية، وهذا يطرح تساؤلات حول مستقبل هذه الأجهزة في الأسواق.
التوجهات المستقبلية
توقعت تقارير في قطاع التكنولوجيا أن هناك فصل واضح في استراتيجيات مايكروسوفت. حيث تشير بعض الأدلة إلى أن الشركة قد تطلق إصدارات جديدة تخصص للمستخدمين الأفراد في المستقبل القريب، وقد تعتمد تلك الإصدارات على معالجات مختلفة مثل معالجات “أرم” (ARM).
بدائل للمستهلكين
على الرغم من الوضع الراهن، يواجه بعض المستهلكين الراغبين في اقتناء أجهزة Surface الجديدة تحدي عدم توفرها. حيث يقوم البعض بالتوجه لمنافذ بيع الشركاء التجاريين أو المتاجر عبر الإنترنت للحصول على نسخ الأعمال بشكل غير مباشر، وذلك على أمل تحقيق رغبتهم في توفر أحدث التقنيات من مايكروسوفت.
يمكنك قراءة المزيد في المصدر.
لمزيد من التفاصيل اضغط هنا.