كتبت: سلمي السقا
أعادت شركة ميتا خدمات منصاتها الشهيرة، فيسبوك وإنستجرام، إلى العمل بشكل طبيعي بعد حدوث عطل واسع النطاق أثر على آلاف المستخدمين في جميع أنحاء العالم. وقع هذا العطل يوم الأحد، مما تسبب في اضطراب في الوصول إلى الخدمات لعدة ساعات.
تفاصيل العطل وتأثيره على المستخدمين
خلال فترة العطل، كانت النسخة المكتبية من فيسبوك هي الأكثر تأثراً. واجه العديد من المستخدمين صعوبات في تسجيل الدخول، حيث ظهرت لهم رسالة تنبه إلى أن الحساب غير متاح مؤقتًا بسبب مشكلة في الموقع. في الوقت نفسه، أبلغ مستخدمون آخرون على تطبيق إنستجرام عن صعوبة في تحميل الصفحة الرئيسية.
زيادة البلاغات عن الأعطال
سجل موقع DownDetector، المتخصص في رصد أعطال الخدمات الرقمية، ارتفاعًا ملحوظًا في بلاغات المستخدمين من عدة دول خلال فترة العطل. تأثرت خدمات فيسبوك وإنستجرام بشكل متزامن، مما زاد من القلق بين المستخدمين.
استمرارية الخدمة في بعض التطبيقات
رغم العطل، أشار بعض المستخدمين إلى أن تطبيق فيسبوك على الهواتف الذكية استمر في العمل بشكل جزئي لدى البعض، في حين ظلت النسخة المكتبية غير متاحة. وعلى الجانب الآخر، انعدم القدرة على تحديث الصفحة الرئيسية في إنستجرام لدى العديد من المستخدمين.
عودة الخدمات إلى وضعها الطبيعي
بعد ساعات من الانقطاع، بدأت خدمات فيسبوك وإنستجرام في العودة تدريجيًا إلى وضعها الطبيعي. ومع مرور الوقت، أكد المستخدمون استعادة عمليات التشغيل بشكل كامل. ولكن الشركة لم تصدر بيانًا رسميًا يوضح أسباب العطل أو مدته حتى وقت استعادت الخدمات.
اعتماد الملايين على منصات ميتا
سلط هذا العطل الضوء مرة أخرى على الاعتماد المتزايد لملايين المستخدمين حول العالم على منصات ميتا. وقد أصبح استخدام فيسبوك وإنستجرام جزءًا أساسيًا من التواصل وممارسة الأنشطة اليومية عبر الإنترنت، مما يبرز أهمية هذه الخدمات في الحياة الرقمية للمستخدمين.
يمكنك قراءة المزيد في المصدر.
لمزيد من التفاصيل اضغط هنا.