نيويورك تعزز الشفافية في سوق الإيجارات باستخدام الذكاء الاصطناعي

كتب: صهيب شمس

تعتبر عملية البحث عن شقة إيجارية مهمة معقدة تتطلب تفحيصاً دقيقاً للصورة المعروضة، ولكن مع التطور التكنولوجي ونمو الذكاء الاصطناعي، أصبح من الضروري أيضاً التحقق مما إذا كانت الصور المستخدمة تشوبه أي تعديلات. في هذا السياق، اقترح عمدة مدينة نيويورك زوهرا مامداني في 16 يوليو الماضي ضرورة أن يقوم أصحاب العقارات، والوسطاء، والمنصات الإلكترونية بالإفصاح عند استخدام الذكاء الاصطناعي أو أي أدوات رقمية في تعديل صور أو مقاطع فيديو الإيجار.

مقترحات العمدة لتعزيز الشفافية

خلال إعلان المقترح في متحف المهاجرين في مانهاتن، قال مامداني: “لا ينبغي عليك القلق ما إذا كانت الشقة التي تنظر إليها على الإنترنت حقيقية”. هذا المقترح يأتي كجزء من تقرير “تقرير اختطاف الإيجارات” الذي يتضمن 23 مبادرة لحماية المستأجرين، تم الكشف عنها عقب جمع شهادات من أكثر من 2400 مستأجر خلال سلسلة من “جلسات استماع حول اختطاف الإيجارات” التي أُقيمت في المناطق الخمس للمدينة.

تحديات السوق والإعلانات المزيفة

في ضوء تزايد استخدام تقنيات الذكاء الاصطناعي في إنتاج صور العقارات، برز مصطلح “صيد المنازل” الذي يشير إلى استخدام صور معدلة بشكل يُحدِث خلطاً لدى المشتري. وقد أشارت تقارير من وسائل الإعلام إلى شكاوى بشأن جدران تم إعادة دهنها وحدائق غير حقيقية. كما أظهرت دراسة تحليلية شملت حوالي 40,000 صورة إعلانات على منصات مثل Zillow وRedfin أن نحو 11% من هذه الصور تشير إلى علامات على التعديل بالذكاء الاصطناعي.

التداعيات على المستأجرين

على المستوى الفردي، أصبحت الحالات التي تُظهر تبايناً بين الصور والإعلانات وما هو موجود في الواقع ملموسة. فقد أظهر أحد الباحثين عن الإيجار صوراً مقارنة لشقة في ديترويت تظهر فيها تفاصيل دقيقة، لكن عند زيارة الموقع الفعلي كانت هذه التفاصيل غير موجودة. أيضاً، تم توثيق حالة مُستأجر آخر يُدعى “جويس” الذي اكتشف أن الشقة التي زارها تنقصها الكثير من الميزات المعلن عنها.

ردود الفعل من الشركات والمشرعين

شركة Zillow، التي تم ذكر منصتها إلى جانب StreetEasy، أعربت عن دعمها لمبادرات الشفافية المتزايدة. وأكدت على أهمية الإفصاح الواضح عن أي تعديل صور بواسطة الذكاء الاصطناعي، مشيرةً إلى ضرورة تمكين المستهلكين من الاطلاع على النسخ الأصلية للصورة مقارنة بنسخها المعدلة.
وفي إطار جهود مشابهة، أكدت ولاية كاليفورنيا مشاريع قوانين تتضمن الإفصاح عن التعديلات الرقمية في صور العقارات، بينما تنظر نيوجيرسي في تشريعات لتنظيم الاستخدام الخادع للصور المعالجة.

الآثار على المستأجرين الدوليين

يقول بعض الخبراء إن استخدام الذكاء الاصطناعي في الإعلانات قد يحمل مخاطر خاصة للمستأجرين القادمين من خارج المدينة، حيث قد يضطرون لتوقيع عقود الإيجار دون رؤية العقارات شخصياً. وقد يؤدي ذلك إلى مشكلات خطيرة حين يكتشف المستأجر بعد الوصول أنه وقع عقد إيجار لشقة تختلف تماماً عن تلك المعلن عنها.
تتفاقم هذه الإشكالات في ظل تزايد استخدام الذكاء الاصطناعي في سوق العقارات، مما يجعل من الضروري وضع معايير واضحة لحماية المستهلكين.

يمكنك قراءة المزيد في المصدر.

لمزيد من التفاصيل اضغط هنا.