كتبت: فاطمة يونس
استضاف المهندس كريم بدوي، وزير البترول والثروة المعدنية، أعمال الجمعية العامة لشركة الخدمات التجارية البترولية “بتروتريد”، حيث تم التباحث في العديد من الموضوعات المتعلقة بتطوير الخدمات الرقمية المقدمة لمستخدمي الغاز الطبيعي. وفي كلمته، أكد الوزير على أهمية جهود الشركة في تسهيل الإجراءات للمواطنين، مما يسهم في تحسين خدمات سداد فواتير الغاز وإبلاغ قراءات العدادات.
أهمية الدور الذي تلعبه “بتروتريد”
أشاد الوزير بجهود العاملين في “بتروتريد”، مشيرًا إلى أن الشركة تلعب دورًا محوريًا في تحصيل مستحقات استهلاك الغاز في القطاعات المختلفة، بما في ذلك المنزلية والتجارية والصناعية. وأضاف أن العاملين في قطاع البترول والثروة المعدنية يسهمون بشكل متكامل في توفير الطاقة لملايين المواطنين، مما يعكس أهمية التعاون بين مختلف الجهات.
استعراض أداء شركة “بتروتريد”
من جانبه، قدم الدكتور وسيم وهدان، رئيس شركة “بتروتريد”، عرضًا حول أداء الشركة في تحصيل فواتير استهلاك الغاز خلال العام الحالي، مشيرًا إلى تحقيق نمو بنحو 16% في تحصيل مستحقات كبار المستهلكين من القطاعات الصناعية مقارنة بالعام الماضي. كما أشار إلى أن عدد العملاء بلغ أكثر من 10 ملايين عميل، مما يدل على زيادة واضحة في الطلب على الخدمات المقدمة.
إطلاق تطبيق “Petro Smart”
في إطار سعيها نحو التحول الرقمي، أعلنت “بتروتريد” عن استعدادها لإطلاق تطبيق “Petro Smart” على الهواتف المحمولة بنظامي Android وiOS. يهدف التطبيق إلى تسهيل خدمات سداد الفواتير وإبلاغ القراءات وشحن العدادات مسبقة الدفع بشكل رقمي ميسر. كما تحدث وهدان عن تطوير الموقع الإلكتروني للشركة، الذي يقدم خدمات متنوعة للعملاء مثل تسجيل القراءات وسداد الفواتير.
التحول الرقمي وتطوير الخدمات
تم تفعيل استخدام الهواتف المحمولة من قبل مسئولي التحصيل، مما يسهل عملية تسجيل القراءات والتحصيل عبر نظام إلكتروني خاص. إضافة إلى ذلك، تم إدخال خدمة الرسائل النصية لإخطار العملاء بقيمة الفواتير المدفوعة، وهو ما يمثل خطوة نحو تقليل الاعتماد على الإشعارات الورقية.
دور الشركة في الحفاظ على البيئة
في إطار مسؤوليتها البيئية، نجحت “بتروتريد” في توسيع أنشطتها المتعلقة باستلام وتداول الزيوت المستعملة ومعالجة المخلفات البحرية، مما يساهم في التخلص الآمن من المخلفات البترولية. وقد ارتفعت مبيعات هذا النشاط بنحو 25% مقارنة بالعام الماضي، وهو ما يعكس التزام الشركة بالاستدامة.
الحضور في الجمعية العامة شمل قيادات وزارة البترول والثروة المعدنية والهيئة المصرية العامة للبترول، مما يعكس أهمية هذه الفعاليات في تعزيز التعاون بين الجهات المختلفة لتحسين خدمات الطاقة.
يمكنك قراءة المزيد في المصدر.
لمزيد من التفاصيل اضغط هنا.