كتب: إسلام السقا
عُقدت ورشة عمل تعريفية حول منظومة الذاكرة المؤسسية في وزارة التضامن الاجتماعي، تحت رعاية الدكتورة مايا مرسي، وزيرة التضامن الاجتماعي. جاءت هذه الورشة بالتنسيق مع مركز المعلومات ودعم اتخاذ القرار بمجلس الوزراء، في إطار بروتوكول التعاون المبرم بين الجانبين.
أهمية الورشة ودورها
تهدف ورشة العمل إلى دعم كفاءة أداء العاملين في الوزارة وتسهيل إنجاز مهامهم. نظمت الورشة الإدارة المركزية لنظم المعلومات والتحول الرقمي، برئاسة لواء مهندس تامر أحمد ماهر. وقد شهدت الفعالية حضور المهندسة هدى كمال، مدير عام النظم والتطبيقات والدعم الفني، بالإضافة إلى عدد كبير من موظفي الوزارة.
محتوى الورشة
تضمنت الورشة شرحًا مفصلًا عن منظومة الذاكرة المؤسسية، حيث قدمت المهندسة هيام عادل، مدير إدارة الخدمات الاحترافية بمركز المعلومات، عرضًا تعريفيًا حول ماهية هذه المنظومة. كما تناولت الآليات المتبعة ودورها الفعّال في تعزيز البنية الرقمية ودورة العمل الإلكترونية داخل الوزارة.
تعزيز جودة الخدمات
تساهم المنظومة في تنظيم العمل داخل وزارة التضامن الاجتماعي، بدءًا من عملية التوثيق والأرشفة، مرورًا بمتابعة التكليفات والمهام. كما تعمل على بناء منظومة رقمية تُعزز من جودة البيانات وتيسّر إدارة المعرفة، مما يساهم في تحسين الأداء العام.
دور الربط بين الوزارات
تؤكد ورشة العمل على أهمية تعزيز الروابط الخارجية مع الوزارات الأخرى، مما يسهم في تبادل المعرفة والخبرات. تُعتبر هذه الخطوة جزءًا من رؤية الوزارة للتعاون بين مختلف الجهات الحكومية لتحقيق أهداف التنمية المستدامة.
تطلعات مستقبلية
إن النجاح الذي تحققه الوزارة من خلال هذه الورشة يعكس التفاني في تطوير الخدمات المقدمة. تسعى وزارة التضامن الاجتماعي إلى مواصلة العمل على تحسين بيئة العمل باستخدام التكنولوجيا الحديثة، بما يساهم في خدمة المواطنين بشكل أفضل.
يمكنك قراءة المزيد في المصدر.
لمزيد من التفاصيل اضغط هنا.