كتب: صهيب شمس
تُعرف شركة أنثروبيك Anthropic بابتكاراتها في مجال التسويق، لكن أحدث حملاتها الإعلانية أثارت جدلاً واسعاً، مما جعل الكثيرين يتساءلون عن معانيها وتأثيراتها. يعتبر الإعلان الجديد، الذي يحمل عنوان “هناك أمل في الأسئلة الصعبة” (There’s hope in hard questions)، نقطة انطلاق لتناول قضايا تتعلق بمستقبل الذكاء الاصطناعي، ولاقى تفاعلاً متباينًا بين الجمهور.
مشاهد مثيرة للقلق
يبدأ الإعلان بمشهد مروع لمنزل يحترق، ما يهيئ المشاهدين لبقية المحتوى المثير للجدل. تتوالى بعد ذلك مجموعة من الصور لمواضيع أخرى تُظهر قضايا مجتمعية حساسة، مثل حشود تُراقب عبر تقنيات التعرف على الوجه، وشخص بلا مأوى في الشارع، وشواهد قبور متراصة في مقبرة، إلى جانب لقطات لعمال في منجم يُعتقد أنهم يستخرجون مواد خام تستخدم في الهواتف الذكية.
أسئلة مؤرقة حول المستقبل
في الخلفية، يُطرح تعليق صوتي مجموعة من الأسئلة المحورية حول الذكاء الاصطناعي مثل: “هل يمكن الوثوق بالذكاء الاصطناعي؟” و”من سيضغط على المكابح إذا احتجنا إلى ذلك؟”. رغم أن الإعلان يسعى لتمثيل أنثروبيك كطرف يهتم بالجوانب الأخلاقية للتكنولوجيا، إلا أن ردود الفعل كانت بعيدة عن الإيجابية الشاملة.
انتقادات من المنافسين
دخل الرئيس التنفيذي لشركة OpenAI، سام ألتمان، على خط الانتقادات بطريقة ساخرة، حيث أعرب عبر منصة “إكس” عن اعتقاده بأن الإعلان كان عملاً ساخرًا في البداية، وكان يبحث عن دلائل تشير إلى أنه إعلان مزيف. انتقد أيضًا العديد من العاملين في قطاع التكنولوجيا اختيار الصور والنبرة العامة للحملة، معتبرين أنها تحمل طابعًا مبالغًا فيه وتفتقر للرسالة المراد إيصالها.
ردود فعل الجمهور على الصور المستخدمة
كان من بين أكثر العناصر إثارة للجدل في الإعلان هو المشهد الذي يظهر صفوفًا من القبور، ما اعتبره بعض المشاهدين اختيارًا غير موفق. التركيب البصري للمقبرة مع سؤال “من سيضغط على المكابح إذا احتجنا إلى ذلك؟” كان قلقاً لع الكثيرين، حيث وصف أحد المنتقدين استخدام صورة المقبرة كمثار قلق، بينما علق آخرون بأن ذلك المشهد كان الأكثر غرابة وإثارة للانزعاج.
استراتيجية تسويقية غير فعالة
يعتقد مراقبون أن أنثروبيك تعتمد في حملتها الجديدة على استراتيجية تسويقية معروفة، تتمثل في الاعتراف بالمخاطر التي قد تطرأ من صناعة ما، ثم تقديم نفسها كجهة قادرة على التعامل مع هذه المخاطر. لكن يبدو أن هذه الاستراتيجية لم تحقق النجاح المتوقع هذه المرة، حيث لم تؤد إلى تأثير إيجابي لدى الجمهور.
جذور الحملات الإعلانية السابقة
لا يمكن إغفال أن أنثروبيك ليست جديدة على حملات الإعلانات المثيرة للجدل. ففي فبراير الماضي، أطلقت الشركة مجموعة إعلانات خلال بطولة Super Bowl، والتي تَناولت فيها قرار OpenAI بإدخال الإعلانات إلى ChatGPT، ولاقى ذلك اهتماماً واسعاً، وذلك ما بين الإشادة والانتقادات.
تأتي هذه الحملة الإعلانية في ظل تنافس شديد بين الشركات الكبرى في مجال الذكاء الاصطناعي، حيث تسعى كل منها لبناء صورة فريدة حول دورها ومسؤوليتها في تطوير هذه التقنية الجديدة وتأثيرها على المجتمعات.
يمكنك قراءة المزيد في المصدر.
لمزيد من التفاصيل اضغط هنا.