كتبت: سلمي السقا
أعلنت شركة Clarify، وهي شركة ناشئة في مجال الذكاء الاصطناعي ومقرها سياتل، أنها قامت باستحواذها الأول على شركة Seam AI التي تتخذ من سان فرانسيسكو مقراً لها. تمثل هذه الخطوة جزءًا من استراتيجية Clarify الطموحة للتنافس مع عمالقة نظم إدارة علاقات العملاء مثل Salesforce.
تفاصيل الاستحواذ
نجحت Clarify في جمع أكثر من 22 مليون دولار لدعم مساعيها في سوق CRM الرائجة. مع الاستحواذ على Seam AI، التي تقدم تقنيات لمراقبة إشارات الشراء عبر الإنترنت، تأمل Clarify في دمج هذه التكنولوجيا في منتج جديد يُطلق عليه اسم Clarify Signals، والذي من المتوقع أن يتم طرحه في وقت لاحق من هذا العام.
فوائد تكنولوجيا Seam AI
تخصص Seam في تتبع إشارات مثل جولات التمويل، والتوظيف، ونشاط المواقع الإلكترونية، وتحركات المدراء التنفيذيين. هذه المعلومات تُعتبر ذات قيمة عالية جدًا لفرق المبيعات، حيث تتيح لهم الوصول إلى البيانات التي لا يمكن الاستدلال عليها بسهولة من خلال عمليات البحث التقليدية.
Patrick Thompson، الرئيس التنفيذي لشركة Clarify، أوضح أن دمج تقنية Seam من شأنه أن يملأ فجوة في البيانات التي يمكن لنظام الذكاء الاصطناعي الخاص بهم إنتاجها.
رؤى المؤسسين وشراكات مستقبلية
يقول Thompson إن العملاء يبحثون عن مجموعة بيانات أكبر وأكثر ثراءً لمساعدتهم في تحديد العملاء المحتملين. وقد عبّر Ondrej Hrebicek، المدير الفني في Clarify، عن أن دمج Seam سيعزز قدرات الشركة بشكل كبير مع تلبية احتياجات السوق المتزايدة.
تم الكشف عن أن تفاصيل الصفقة المالية لم تُعلن، لكن Clarify أكدت أنها حصلت على تمويل إضافي كجزء من الاستحواذ.
الخطوات التالية بعد الاستحواذ
من خلال هذه الصفقة، ستضيف Clarify مكتبًا جديدًا في سان فرانسيسكو إلى جانب مقرها الرئيسي في سياتل، مما يزيد من عدد الموظفين في الشركة إلى 30 موظفًا. Seam AI تأسست في عام 2020، ونجحت في جمع 7 ملايين دولار، بعد أن أظهر مؤسسها Nicholas Scavone رغبة في إيجاد موطن جديد لمنتجه بعد التفكير في جولة تمويل جديدة.
مع إشارة العملاء الحاليين إلى احتمال انتقالهم إلى منصة Clarify، يُتوقع أن يسهم هذا التحول في تعزيز قاعدة عملاء الشركة وتحسين خدماتها.
البيئة التنافسية
تنشط Clarify في بيئة تنافسية مزدحمة، حيث تعتمد العديد من المنصات مثل Clay وZoomInfo وApollo على جمع البيانات من طرف ثالث. على الرغم من ذلك، يشير Thompson إلى أن ميزة Clarify تكمن في تقديم إشارات مباشرة داخل نظام CRM الذي يستخدمه البائعون، مما يسهل عليهم عملية الوصول إلى المعلومات اللازمة لمساعدتهم في تحديد الفرص.
يتطلع الفريق إلى إطلاق Clarify Signals قريبًا، مع إمكانية إجراء جولة تمويل جديدة مبكرًا في العام المقبل لمواصلة تعزيز نمو الشركة.
يمكنك قراءة المزيد في المصدر.
لمزيد من التفاصيل اضغط هنا.