كتبت: بسنت الفرماوي
أعلنت شركة Fora، المنصة المدعومة بالذكاء الاصطناعي التي تربط بين وكلاء السفر والعملاء الباحثين عن عطلات، عن تعيين أول مديرة تسويق لها. وقد انضمت ألالانا غريغوري إلى الشركة بعد أن شغلت منصب نائب رئيس التسويق في شركة Block.
تمويل بقيمة 60 مليون دولار
يأتي هذا التعيين بعد نجاح Fora في جمع 60 مليون دولار في جولة تمويلية، مما رفع قيمتها إلى مليار دولار. وقد أكدت الشركة أن هذه الأموال ستستخدم لتعزيز أدوات الذكاء الاصطناعي التي تقدمها لمخططي السفر.
أولويات غريغوري الاستراتيجية
أوضحت غريغوري أن أولوياتها التسويقية تتوزع على ثلاث مجالات رئيسية: بناء علامة تجارية مميزة، توسيع شبكة الوكلاء، وتطوير منظمة تسويق ومبيعات “الأفضل في فئتها”. تقدم Fora لوكلاء السفر أدوات تكنولوجيا وتدريباً لمساعدتهم في تنمية أعمالهم، مقابل نسبة من مبيعاتهم ورسوم سنوية.
تجربة المستخدم وتركيز على المستهلكين
يتمكن المسافرون الذين يبحثون عن وكيل من ملء استبيان قصير حول عطلتهم المثالية قبل أن يتم مطابقتهم مع الوكلاء المناسبين. وصرحت الشركة بأنها تضم أكثر من 15,000 وكيل سفر قاموا بحجز أكثر من 3 مليارات دولار في الرحلات منذ تأسيسها عام 2021.
التنافس في سوق السفر
تواجه Fora منافسة شديدة من علامات سفر معروفة مثل Expedia وAirbnb، بالإضافة إلى الروبوتات الذكية التي يزداد استخدام الناس لها في تخطيط رحلاتهم. وأشار ألين آدامسون، المؤسس المشارك لشركة Metaforce للتسويق، إلى أن Fora بحاجة لبناء علامتها التجارية بين المستهلكين.
استثمار في الذكاء الاصطناعي والمحتوى الرقمي
تسعى غريغوري إلى التركيز على تطوير خبراء السفر البشريين، مستهدفة بذلك المستهلكين من جيل الألفية الذين يواجهون تحديات في تنظيم رحلاتهم مع أسرهم متعددة الأجيال. كما تنوي investir heavily in codice on Reddit للوصول إلى مستشاريها الأكثر نشاطًا.
إنتاج محتوى تسويقي مبتكر
نفذت الشركة تسويقات لافتة في السابق، مستندة إلى شراكات مع علامات تجارية بارزة، مثل تعاونها مع علامة الأمتعة Away وإطلاقها خدمة الكونسيرج مع خطوط النقل الجوي الصديقة للحيوانات Bark Air.
المغامرة في التسويق
تعتزم غريغوري الاستفادة من تجاربها السابقة مع تطبيق Cash App لطرح أفكار تسويقية جديدة وجريئة، مثل إطلاق ألعاب تفاعلية كمنافسة لجذب المستهلكين. وتؤمن غريغوري بأن العلامة التجارية لـ Fora ستدخل في اختبارات لأشكال تسويقية مبتكرة لجذب الانتباه.
يمكنك قراءة المزيد في المصدر.
لمزيد من التفاصيل اضغط هنا.