العربية
تكنولوجيا

تحديث ويندوز 11 يؤدي إلى خلل في برامج النسخ الاحتياطي

تحديث ويندوز 11 يؤدي إلى خلل في برامج النسخ الاحتياطي

كتب: إسلام السقا

خلال السنوات الأخيرة، اكتسبت أهمية النسخ الاحتياطي للبيانات مكانة بارزة في عالم الحواسيب. فقاعدة “انسخ بياناتك قبل أن يحدث أي شيء” أصبحت ضرورة ملحة، خصوصا في ظل التحديثات المستمرة للبرامج. ومع ذلك، فإن تحديثًا أمنيًا حديثًا من قبل شركة مايكروسوفت، كان من المتوقع أن يعزز الأمان ويواجه الثغرات، قد تحول ليصبح مصدرًا للمشاكل.

خلل في التحديث الأمني

التحديث الذي يحمل الرقم KB5083769، والذي تم إصداره في أبريل لنظام ويندوز 11، تسبب في مشاكل جمة مع العديد من برامج النسخ الاحتياطي التي تقدمها جهات خارجية. وفقًا لتقرير من موقع PCWorld، توقفت العديد من هذه البرامج الشهيرة، مثل Acronis وMacrium Reflect وUrBackup، عن العمل أو فشلت في تنفيذ عمليات النسخ الاحتياطي بشكل كامل.

التأثير على خدمات النسخ الاحتياطي

المشكلة تكمن في خدمة داخل ويندوز تُعرف بـ Volume Shadow Copy Service (VSS)، وهي المسؤولة عن إنشاء نسخ احتياطية لحظية من الملفات أثناء تشغيل النظام. عندما تواجه هذه الخدمة أي تعطيل، تفشل برامج النسخ الاحتياطي في القيام بدورها بشكل فعال. ونتيجة لذلك، قد تظهر أخطاء متعددة، كإنهاء المهلة الزمنية أثناء النسخ أو فشل العملية بالكامل.

المخاطر المُحتملة للمستخدمين

في الاستخدام اليومي، قد لا يدرك المستخدم أهمية النسخ الاحتياطي إلا عند حدوث مشكلة فعلية، مثل فقدان الملفات أو تعرض النظام للتلف. وفي هذه الحالة، الخطر يتضح في اعتقاد المستخدم بأن النسخ الاحتياطي يعمل بشكل طبيعي، في حين أنه قد يكون متوقفًا منذ تثبيت التحديث الجديد. هذا السيناريو يعقد الموقف، إذ قد يؤدي فقدان البيانات إلى خسائر حقيقية، دون أي نسخة احتياطية يمكن الرجوع إليها.

الإجراءات المؤقتة المتاحة

حتى الآن، لم تُقدّم مايكروسوفت حلاً رسميًا لمعالجة هذا الخلل. وهذا ما دفع الخبراء إلى اقتراح إزالة التحديث نفسه لاستعادة وظائف برامج النسخ الاحتياطي. ولكن هذا القرار ليس سهلاً، إذ إن إزالة التحديث تعني تعريض النظام للثغرات التي كان الهدف من التحديث هو مواجهتها.

ضرورة الحذر والتقييم المستمر

ما يحدث الآن ليس مجرد حالة فردية، بل يعكس نمطًا متكررًا في تحديثات ويندوز، حيث تُصلح مشاكل معينة، لكن تظهر في المقابل تعارضات غير متوقعة مع برامج أو خدمات أخرى. يعتمد نظام ويندوز على مجموعة ضخمة من المكونات والخدمات التي تتداخل مع آلاف البرمجيات المختلفة، وأي تغيير، حتى لو كان بسيطًا، قد يؤثر على أجزاء أخرى من النظام.
لذا، ينصح الخبراء جميع المستخدمين بالابتعاد عن الافتراضات السلبية، ومراقبة أداء برامج النسخ الاحتياطي بعناية بعد تنفيذ أي تحديث. بالإضافة إلى ذلك، يُنصح بالتفكير في وجود نسخ احتياطية بديلة، سواءً على أقراص خارجية أو عبر خدمات سحابية، للتقليل من المخاطر خلال هذه الفترة الحرجة. مع تزايد الاعتماد على البيانات الرقمية في الحياة اليومية، يحتاج المستخدمون إلى التعامل مع هذا النوع من الحذر كضرورة ملحة.

يمكنك قراءة المزيد في المصدر.

لمزيد من التفاصيل اضغط هنا.