طالب عضو مجلس النواب حسن عمار بضرورة اتخاذ تحرك عاجل ومنسق من قبل الحكومة والجهات المعنية وشركات الطيران المصرية، لتأمين عودة المواطنين المصريين المتضررين من تعليق الرحلات الجوية من وإلى مدينة الرياض. وتأتي هذه المطالبة في ظل التداعيات الناتجة عن التطورات الأمنية التي أثرت على حركة الطيران.
مطالب بتوفير بدائل سفر سريعة
أكد عمار أن إدارة هذه الأزمة تتطلب تحركاً عملياً يتجاوز مجرد انتظار استئناف الرحلات، مشدداً على أهمية تحديد بدائل سفر مناسبة، سواء عبر إعادة جدولة الرحلات أو توفير مسارات بديلة تماشياً مع الظروف التشغيلية والأمنية. وأشار إلى ضرورة التنسيق المستمر بين الجهات المختصة وشركات الطيران لتقليل فترات انتظار المسافرين وتخفيف الأعباء المالية والإنسانية عنهم وعن أسرهم.
آلية تواصل واضحة مع المواطنين
شدد عضو مجلس النواب على أهمية وضع آلية واضحة ومعلنة للتواصل مع المواطنين المتضررين، تضمن تقديم تحديثات فورية حول مواعيد الإقلاع والتأجيل أو الإلغاء، وتوضيح الإجراءات والخيارات المتاحة. وحذر من أن نقص المعلومات الدقيقة يضاعف معاناة المسافرين، خاصة أولئك المرتبطين بظروف عمل أو التزامات أسرية أو مواعيد علاجية ملحة.
أولوية الحالات الإنسانية
دعا النائب إلى منح الأولوية في العودة للحالات الإنسانية والمرضية، وكبار السن، والأسر المصحوبة بأطفال، مع ضرورة التعامل بمرونة بشأن طلبات إعادة الحجز واسترداد قيمة التذاكر. كما لفت إلى أن التوترات الإقليمية فرضت ضغوطاً مباشرة على حركة السفر، مما يستدعي تفعيل خطط الطوارئ لضمان استمرارية الخدمات والحد من آثار اضطراب النقل الجوي، مؤكداً أن تأمين عودة المصريين يجب أن يتصدر أولويات التحرك الرسمي.
