أتاحت وزارة الداخلية وحدات المرور الإلكترونية لتقديم خدمات مرورية متنوعة للمواطنين، تشمل تجديد التراخيص واستخراج بدل فاقد أو تالف، ضمن جهود تطوير المنظومة المرورية وتقليل الزحام وتوفير الوقت والجهد.
خطوات حجز الموعد إلكترونيًا
يمكن للمواطنين حجز موعد عبر الخطوات التالية: الدخول إلى الموقع الرسمي لوزارة الداخلية، وإنشاء حساب جديد حال عدم وجوده، ثم اختيار خدمة حجز موعد بوحدات المرور الإلكترونية من قائمة الخدمات، وإدخال البيانات المطلوبة حسب نوع الخدمة، وتحديد الموعد المناسب، وتأكيد الحجز مع الاحتفاظ ببياناته للمراجعة لاحقًا.
الأوراق والمستندات المطلوبة
تختلف المستندات حسب نوع الخدمة، وتشمل عمومًا: بطاقة الرقم القومي سارية، ورخصة القيادة أو تسيير المركبة الأصلية، وشهادة براءة الذمة من المخالفات عند طلبها، ومحضر فقد معتمد من قسم الشرطة في حالة استخراج بدل فاقد، وسداد الرسوم المقررة إلكترونيًا، وخطاب رفع الحظر أو تجديده للمركبات الخاضعة لحظر بنكي.
أماكن وحدات المرور الإلكترونية في المحافظات
تنتشر الوحدات الثابتة والمتنقلة في عدد من المحافظات، ففي القاهرة توجد وحدات بمول سيتي ستارز (الطابق السابع)، ومنطقة ميفيدا بالقاهرة الجديدة، ومسجد عمر مكرم، وأرض المعارض بمدينة نصر. وفي الجيزة: داندي مول، ومنطقة الحصري بموقف الحافلات، وميدان درة بالشيخ زايد، وميدان الثورة بالدقي. كما توجد وحدات في مطروح (مراسي ومتنقلة)، والغربية (نادي طنطا)، والبحر الأحمر (سيتي سنتر الغردقة)، وأسوان (متنقلة)، والإسكندرية (كارفور سيتي سنتر ونادي سموحة)، وبورسعيد (الحي الإماراتي).
تطوير الخدمات وتيسير الإجراءات
تأتي هذه الخطوة ضمن جهود وزارة الداخلية لتطوير الخدمات المرورية، وتطبيق نظام الشباك الواحد الذي يجمع خطوات استخراج التراخيص أو تجديدها في نقطة واحدة، مع توضيح الرسوم وتحصيلها إلكترونيًا، ومتابعة سير العمل ميدانيًا لتحسين الإجراءات وتسهيل حصول المواطنين عليها.
