عقد اللواء دكتور علاء عبد المعطي، محافظ الغربية، اللقاء الأسبوعي للمواطنين بحضور المهندس حسام الدين عبده، نائب المحافظ، وعدد من القيادات التنفيذية، وذلك في إطار حرص المحافظة على التواصل المباشر مع الأهالي والوقوف على احتياجاتهم.
توجيهات بسرعة فحص الشكاوى
استمع المحافظ خلال اللقاء إلى مطالب المواطنين في قطاعات خدمية ومعيشية متنوعة، ووجه الجهات المعنية بسرعة دراسة كل حالة على حدة واتخاذ الإجراءات اللازمة وفق القواعد والقوانين المنظمة، بما يسهم في تلبية الاحتياجات المستحقة وتخفيف الأعباء عن المواطنين.
خدمة المواطن أولوية قصوى
أكد محافظ الغربية أن خدمة المواطن تتصدر أولويات العمل التنفيذي، مشددًا على أهمية التعامل الجاد مع الشكاوى، وسرعة فحصها ومتابعتها حتى الوصول إلى حلول عملية، مع تذليل العقبات أمام الحالات التي تستدعي تدخلًا عاجلًا.
قنوات تواصل مستمرة
أوضح المحافظ أن اللقاء الأسبوعي يمثل فرصة مباشرة للتعرف على مشكلات المواطنين عن قرب، مؤكدًا استمرار المحافظة في فتح قنوات التواصل مع الأهالي ومتابعة مطالبهم على أرض الواقع، انطلاقًا من أن رضا المواطن وتحسين جودة حياته هما المعيار الحقيقي لنجاح العمل التنفيذي.
