أعلنت شركة آبل عن إطلاق ميزة جديدة لمطوري التطبيقات تحمل اسم "رسائل الاحتفاظ" (Retention Messages)، تتيح لهم التواصل مع المستخدمين الذين يعتزمون إلغاء اشتراكاتهم المدفوعة عبر متجر آب ستور.
آلية عمل الميزة الجديدة
تسمح الميزة للمطورين بعرض رسائل مخصصة للمستخدمين أثناء خطوات إلغاء الاشتراكات ذات التجديد التلقائي، ويمكن أن تتضمن هذه الرسائل تذكيراً بالمزايا والخدمات التي يوفرها الاشتراك، أو عروضاً خاصة مثل تخفيض سعر الاشتراك مقابل الاستمرار في استخدام التطبيق.
يدير المطورون هذه الرسائل من خلال منصة آب ستور كونيكت (App Store Connect)، مع إمكانية تحديد فئات المشتركين المؤهلين لرؤية العروض، والتحكم في الفترة الزمنية قبل عرض رسالة أخرى للمستخدم نفسه.
واجهة برمجية لمرونة أكبر
أطلقت آبل أيضاً واجهة برمجة التطبيقات "Retention Messaging API"، التي تمنح المطورين قدرة أكبر على اختيار الرسالة المناسبة لكل مستخدم وفقاً لبيانات اشتراكه وظروفه، بدلاً من الاعتماد فقط على خيارات الإعداد المتاحة عبر المنصة. ويتطلب الوصول إلى هذه الواجهة تقديم طلب إلى آبل.
توسيع دعم App Intents للتكامل مع سيري
في سياق متصل، وسعت آبل إتاحة إطار العمل App Intents أمام مطوري التطبيقات، مما يسمح لتطبيقاتهم بالتكامل مع ميزات الذكاء الاصطناعي المرتقبة في المساعد الصوتي سيري. ستمكن هذه الخطوة سيري من تنفيذ مهام وإجراءات مباشرة داخل تطبيقات الجهات الخارجية، وتجميع عدة إجراءات في مهارات مخصصة للتعامل مع الطلبات الأكثر تعقيداً.
من المتوقع أن تبدأ آبل استقبال التطبيقات التي تتضمن عمليات التكامل الجديدة مع سيري عبر متجر آب ستور خلال فصل الربيع المقبل.
