عقد اللواء إبراهيم أبو ليمون، محافظ بورسعيد، لقاءً موسعاً مع عدد من المواطنين للاستماع إلى مطالبهم وشكاواهم وبحث سبل التعامل معها، وذلك بحضور الأستاذة رشا الحمامي، مدير المركز التكنولوجي لخدمة المواطنين بالديوان العام.
دعم الحالات الإنسانية والأسر الأولى بالرعاية
شهد اللقاء استعراض العديد من المواقف الإنسانية، حيث استمع المحافظ لطلب أرملة تعول ثلاثة أبناء ولا تملك مصدراً ثابتاً للدخل بعد رفض طلبها للحصول على معاش تكافل وكرامة. وقدم المحافظ مساعدات مالية وغذائية ولحوم للحالات المستحقة، مع التوجيه ببحث إمكانية توفير فرص عمل لأفراد الأسر القادرة على العمل لضمان دخل مستدام.
بحث مشكلات العمال والتقنين السكني
تناول اللقاء التماسات عمال الزراعة وأفراد الأمن بميدان الشهداء «المسلة» بشأن توقف صرف رواتبهم منذ عام 2018 عقب أعمال التطوير، حيث وجه المحافظ بفحص موقفهم وفق القواعد المنظمة. كما بحث المحافظ طلب أحد المواطنين بشأن تقنين وضعه السكني وتوفير مأوى بديل، بالإضافة إلى شكوى أسرة بقطعة أرض بحرفيين الزهور تتعلق بإجراءات إزالة مبنى، ووجه بمعاينة الموقع ودراسة إمكانية تقنين الأوضاع مراعاة للظروف الاجتماعية.
متابعة الخدمات التعليمية والصحية والمرافق
وفي القطاع الصحي، وجه المحافظ بدراسة شكوى إحدى العاملات بالتمريض بشأن طلبها الاستمرار في مقر عملها الحالي بمركز طب أسرة بورفؤاد ثان بدلاً من النقل لمستشفى الحياة. كما تناول اللقاء مطالب تعليمية تشمل توسعة مدارس وإنشاء مبانٍ إضافية وتوفير الخدمات الأساسية كالكهرباء والمياه والرصف. وشملت الطلبات أيضاً استخراج تراخيص محلات بمدينة بورفؤاد ونقل عدادات كهرباء بحي الضواحي، حيث أحال المحافظ كافة الملفات للجهات المختصة لاتخاذ الإجراءات اللازمة.
نهج التواصل المباشر مع المواطنين
أكد اللواء إبراهيم أبو ليمون على استمرار نهج التواصل المباشر مع المواطنين، مع إعطاء الأولوية للحالات الإنسانية والأسر الأكثر احتياجاً، والعمل على إيجاد الحلول المناسبة لمشكلاتهم وتوفير الخدمات الأساسية وفقاً للقواعد المتبعة.
