كتب: إسلام السقا
أعلن الدكتور أحمد محمود صادق، وكيل وزارة الصحة بقنا، عن استمرار المتابعة الميدانية بهدف تحسين جودة الخدمات الصحية المقدمة للمواطنين. تأتي هذه الخطوة كجزء من الالتزام بتحقيق رضا المرضى وتعزيز مستوى الرعاية الصحية في المنطقة.
خلال جولة تفقدية مفاجئة، قام وكيل الوزارة بزيارة مستشفى نجع حمادي العام. كان الهدف من الزيارة هو الاطلاع المباشر على مستوى الخدمات الطبية المتاحة للمرضى، وقياس مدى رضاهم عن الرعاية الصحية التي يتلقونها.
التواصل مع المرضى وآراؤهم
حرص وكيل الوزارة على الاستماع إلى آراء عدد من المواطنين المتواجدين في المستشفى. هذا التواصل يعتبر عنصراً حيوياً لفهم احتياجات المرضى وتحسين الخدمات المتاحة. من خلال هذا الحوار، يمكن للسلطات الصحية معرفة مشكلات المواطنيين والعمل على معالجتها.
جولة في قسم الطوارئ
رافق الدكتور أحمد صادق في جولته الدكتور أحمد الخضيري، مدير مستشفى نجع حمادي. حيث قاما بزيارة قسم الاستقبال والطوارئ لمتابعة الإجراءات المتبعة في استقبال الحالات. ووجه بضرورة زيادة عدد أفراد التمريض في هذا القسم، ضماناً لتقديم الخدمات بشكل سريع ومنظم، والحد من تكدس المرضى.
تفقد قسم العناية المركزة
شملت الجولة التفقدية أيضًا زيارة قسم العناية المركزة. حيث حرص وكيل الوزارة على التأكد من جاهزية الأجهزة والمستلزمات الطبية اللازمة. تأكد من أن المرضى يتلقون الرعاية الطبية وفقاً لمعايير الجودة المقررة.
مراقبة خدمات الرعاية للأطفال حديثي الولادة
كما تابع وكيل الوزارة أيضاً أعمال قسم الحضانات. حيث اطمأن على الانتظام في العمل ومتوفر الرعاية الطبية للأطفال حديثي الولادة. تأكيد الجاهزية للأجهزة والمستلزمات الطبية كان جزءاً من الإجراءات التي تمت خلال الجولة، مما يعكس الاهتمام بصحة الأطفال.
زيارة وحدات متخصصة جديدة
تضمنت الجولة أيضاً تفقد وحدة السكتة الدماغية الجديدة، والتي تم تشغيلها ضمن خطة تطوير المستشفى. تابع الوكيل معدلات التشغيل وضرورة تعزيز الدعم لهذه الوحدة، لضمان تقديم الخدمة بكفاءة لمواطني المركز والمراكز المجاورة.
كما زار وحدة مناظير الجهاز الهضمي، حيث اطمأن على كفاءة العمل وتوافر الأجهزة الحديثة التي تسهم في دعم خدمات التشخيص والعلاج. وضعت توصيات بزيادة عدد الفنيين بقسم الأشعة، لتسريع تقديم الخدمات وتقليل فترات الانتظار للمرضى.
تعد هذه الجولة بمثابة خطوة إيجابية نحو رفع مستوى الخدمات الصحية في قنا، وحرص وكيل الوزارة على متابعة التفاصيل يعكس التزام وزارة الصحة بتقديم الرعاية المناسبة لجميع المواطنين.
يمكنك قراءة المزيد في المصدر.
لمزيد من التفاصيل اضغط هنا.