أجرى عدد من قيادات الشركة المصرية لإدارة وتشغيل المترو والمونوريل جولة تفقدية ميدانية بمشروع مونوريل شرق النيل، وذلك في إطار التوجيهات الرامية للارتقاء بمستوى الخدمات المقدمة لجمهور الركاب في مشروعات النقل الجماعي الحديثة.
متابعة الأنظمة التكنولوجية الحديثة
هدفت الجولة إلى الاطلاع على الإنجازات التي تحققت في المشروع، ومعاينة التكنولوجيا المستخدمة في منظومة التشغيل. كما شملت الجولة التعرف على أحدث النظم والتجهيزات التي تهدف إلى تقديم خدمة نقل جماعي متطورة وآمنة، تواكب التطور في مشروعات النقل الحديثة.
تفقد المحطات وأنظمة التحكم
شملت الجولة الميدانية المرور على عدد من المحطات والأرصفة للتعرف على الإمكانات التكنولوجية المتطورة، ومنظومة التشغيل والتحكم. وتضمنت المعاينة تفقد أبواب حجز ومراقبة المرور، ومنافذ صرف التذاكر، ومكاتب الصرافين، بالإضافة إلى مكاتب نظار المحطات، والاطلاع على التجهيزات التي تضمن سهولة حصول الركاب على الخدمات وتوفير مستويات الأمان والراحة.
الالتزام بمعايير الجودة والكفاءة
تم التأكيد خلال الجولة على ضرورة الاستفادة من الإمكانات التكنولوجية المتقدمة في المونوريل، والالتزام بأعلى معايير الكفاءة والجودة في التعامل مع الركاب. وتضع الشركة المصرية لإدارة وتشغيل المترو والمونوريل راحة وأمان الركاب وتقديم خدمة متميزة كأولوية قصوى، مع استمرار تطوير منظومة التشغيل عبر الاستفادة من أحدث التقنيات العالمية.
