تابع المهندس حازم الأشموني، محافظ الشرقية، الجهود التي يبذلها جهاز حماية المستهلك لتدعيم وحماية حقوق المواطنين ومواجهة الممارسات الاحتكارية داخل الأسواق. وتستهدف هذه الجهود ضبط السلع غير الصالحة للاستهلاك الآدمي من خلال حملات رقابية مستمرة بالتنسيق مع الجهات المعنية لضبط حركة البيع والشراء وتحرير المحاضر ضد المخالفين.
تفعيل المنظومة الرقابية لضبط الأسواق
وجه إبراهيم السجيني، رئيس جهاز حماية المستهلك، بتفعيل المنظومة الرقابية للحفاظ على حقوق المواطنين الاستهلاكية والتصدي لكافة صور الغش والاستغلال، وذلك وفقاً لأحكام قانون حماية المستهلك رقم 181 لسنة 2018.
ضبط كميات كبيرة من المواد غير الصالحة
أوضح شريف جمعة، المدير العام لجهاز حماية المستهلك بالشرقية، أن الجهاز شن حملات رقابية على الأسواق والمخازن والمنشآت الغذائية والمطاعم والكافيهات ومحال المنظفات والجزارة ومستودعات الأدوية والغاز وزيوت الطعام والألبان والسكر والمخابز ومصنعات اللحوم ومنشآت بيع زيوت محركات السيارات بمراكز ومدن المحافظة.
أسفرت الحملات عن تحرير 58 محضراً ضد أصحاب منشآت ومصانع ومجازر وثلاجات لمخالفات تشمل عدم الإعلان عن الأسعار، وعدم إصدار الفواتير، والسلوك الخادع، والبيع بأزيد من السعر الرسمي. كما تم ضبط 9 أطنان من المواد الغذائية، منها 3 آلاف كجم أسماك مجهولة المصدر، و2700 كجم دجاج ومفروم وفيليه دجاج غير صالحة للاستهلاك، و2000 كجم زيوت طعام غير صالحة، بالإضافة إلى 297 كجم كفتة مشوية و126 كجم استربس، مع التحفظ على 30 ألف عبوة مخصصة لتعبئة زيوت الطعام تحمل علامات تجارية شهيرة بالمخالفة للقانون.
إحصائيات منظومة الشكاوى
وفيما يخص منظومة الشكاوى، فحص فرع الجهاز خلال شهر سبتمبر 1200 شكوى واردة و120 شكوى ميدانية، حيث تم حل وإزالة أسباب 1020 شكوى، فيما يجري العمل على متابعة وحل 180 شكوى أخرى، مع التأكيد على سرعة الاستجابة والتنسيق مع الجهات المعنية.
