اشتكى مستخدمو سماعات "جوجل هوم" الذكية من خلل تقني يتسبب في استهلاك هائل لباقات الإنترنت دون علمهم، حيث رصدت الأجهزة تحميل كميات ضخمة من البيانات في الخلفية.
استهلاك غير طبيعي للبيانات
وفقًا لتقارير تقنية، سجلت بعض السماعات تحميل 17 جيجابايت خلال 24 ساعة فقط، بينما وصلت أخرى إلى 132 جيجابايت في 30 يومًا، رغم عدم استخدامها في تشغيل الموسيقى أو الأوامر الصوتية، ما يهدد بإنهاء الباقات المحدودة بسرعة.
تحديثات فاشلة السبب المرجح
أشار المختصون إلى أن السبب المحتمل يتمثل في فشل النظام الداخلي للسماعة عند محاولة تحميل تحديثات "السوفت وير" من خوادم جوجل، مما يدفعها لإعادة المحاولة بشكل مستمر وآلي طوال اليوم.
جوجل تعترف وتطلق حلًا
أقرت الشركة رسميًا بوجود الخلل، وأكدت بدء إرسال تحديث برمجي جديد لإيقاف الاستنزاف غير المبرر. ويمكن للمستخدمين الذين يمتلكون راوتر "نيست واي فاي" مراجعة استهلاك كل سماعة عبر تطبيق "جوجل هوم" للتأكد من سلامة أجهزتهم.
