أعلنت الهيئة القومية لسكك حديد مصر عن إطلاق خدمة حجز تذاكر السفر لذوي الهمم ومرافقيهم إلكترونياً، عبر الموقع الرسمي للهيئة والتطبيق المخصص على الهواتف المحمولة، في خطوة تستهدف تسهيل إجراءات الحصول على التذاكر من خلال المنظومة الرقمية.
شروط الحجز ومطابقة البيانات
أوضحت الهيئة أن صحة التذكرة تتحقق من خلال مطابقة الرقم القومي وكارت الخدمات المتكاملة للمستفيد والمرافق إن وجد، مع التحقق من مطابقة الأسماء المسجلة بالتذكرة للبيانات الرسمية. وفي حال وجود أي اختلاف، يُعتبر الراكب بدون تذكرة وتُطبق عليه اللوائح والتعليمات المنظمة لذلك، بما في ذلك تحصيل قيمة التذكرة والغرامة المقررة.
روابط الحجز الرسمية
يمكن للجمهور الحصول على تذاكر السفر من خلال تحميل التطبيق الرسمي من متجري "جوجل بلاي" و"آب ستور"، أو عبر الموقع الإلكتروني للحجز على الرابط المخصص للهيئة.
تطوير الخدمات الرقمية
تأتي هذه الخطوة في إطار جهود الهيئة المستمرة لتوفير وسائل حجز أكثر سهولة ومرونة، بما يسهم في تعزيز جودة الخدمات المقدمة لجمهور الركاب.
