أعلنت طيران الإماراتية عن إلغاء رحلاتها المجدولة بين مطار زايد الدولي في أبوظبي ومطار الملك خالد الدولي في الرياض، وذلك خلال يومي 9 و10 أكتوبر الجاري. وجاء هذا القرار نتيجة الاضطرابات التشغيلية التي شهدها مطار الرياض، مع الإشارة إلى أن الوضع لا يزال متغيراً وقد تتبعه تغييرات إضافية في جداول الرحلات.
إجراءات طيران الإماراتية لدعم المسافرين
أعربت شركة طيران الإماراتية عن اعتذارها عن الإزعاج الناتج عن هذه الاضطرابات، مؤكدة أن فرق عملها تعمل جاهدة لتقديم الدعم اللازم للمسافرين المتأثرين بهذه التغييرات.
إلغاء رحلات فلاي دبي إلى عدة مدن سعودية
من جانبها، قامت شركة فلاي دبي بإلغاء رحلاتها المتجهة إلى الرياض وينبع حتى تاريخ 10 أكتوبر الجاري، كما شملت الإلغاءات الرحلات المتجهة إلى مدينة أبها حتى 11 أكتوبر. وأوضحت الشركة أنها تراقب الأوضاع عن كثب وتنسق مع السلطات المختصة، وستقوم بموافاة عملائها بأي تحديثات عبر قنواتها الرسمية.
خيارات استرداد التذاكر وإعادة الحجز
وجهت فلاي دبي المسافرين المتأثرين بالإلغاءات إلى زيارة قسم إدارة الحجز عبر موقعها الإلكتروني للاطلاع على خيارات استرداد قيمة التذاكر أو إعادة الحجز، كما نصحت العملاء الذين قاموا بالحجز عن طريق وكلاء السفر بالتواصل مع الوكلاء مباشرة لحل مشكلاتهم.
