كتبت: فاطمة يونس
تستعد المملكة العربية السعودية لاستقبال ضيوف الرحمن لأداء مناسك الحج لهذا العام، حيث أكدت وزارة الحج والعمرة اكتمال جميع التحضيرات اللازمة. وفي ظل هذا الاستعداد، بدأت المملكة باستقبال الرحلات الأولى للحجاج، وذلك تمهيدًا لبدء المناسك في الثامن من ذي الحجة، المعروف بيوم التروية.
الخطة التشغيلية للموسم
أعلنت المملكة كذلك عن تفاصيل الخطة التشغيلية لموسم الحج هذا العام. حيث أوضح المهندس صالح الرشيد، الرئيس التنفيذي للهيئة الملكية لمدينة مكة المكرمة والمشاعر المقدسة، أن الاستعدادات جاءت نتيجة تخطيط مبكر. وأكد أن الهيئة عملت على تسخير جميع إمكاناتها التشغيلية والبشرية لتقديم خدمات عالية الجودة لضيوف الرحمن.
رفع كفاءة البنية التحتية
تتمحور الاستعدادات حول رفع كفاءة البنية التحتية وتعزيز معايير السلامة، من خلال تحسين تجربة الزوار. تتضمن هذه الخطوات تطوير المرافق والخدمات بما يضمن تسهيل أداء المناسك. وقد تم تكامل الخطط التشغيلية مع الجهات المشاركة لضمان تحقيق الجاهزية الميدانية.
الطاقة الاستيعابية والمرافق
تفيد الهيئة الملكية بأن الطاقة الاستيعابية لمصليات المواقيت تبلغ أكثر من 6600 مصلٍ للرجال، ونحو 3200 مصلية للنساء. كما تم توفير آلاف المواقف للمركبات، ومئات دورات المياه المجهزة وفق أعلى المعايير التشغيلية، مما يساهم في تلبية احتياجات الحجاج ويعزز انسيابية الحركة داخل المواقع.
مشاريع لإرشاد الحجاج
شملت الاستعدادات أيضًا تنفيذ مشروع اللوحات الإرشادية لتيسير حركة الزوار وتوضيح المسارات. كما تم تجهيز مقار العمل الميداني لتيسير التعاون بين الجهات المشاركة. وتعزيز الخدمات المقدمة للحجاج هو أحد الأهداف الرئيسية.
المبادرات الدينية والخدمات اللغوية
وفي سياق متصل، أطلقت رئاسة الشؤون الدينية بالمسجد الحرام والمسجد النبوي خطتها التشغيلية لهذا العام، التي تتضمن أكثر من 150 مبادرة نوعية، و10 مسارات إثرائية. يتضمن المشروع تقديم الخدمات الدينية بـ 60 لغة، بهدف تعزيز تجربة الحجاج وإيصال رسالة الحرمين الشريفين إلى كل أنحاء العالم.
توظيف التكنولوجيا في الخدمات الدينية
بيّن الشيخ الدكتور عبدالرحمن السديس، رئيس الشؤون الدينية، أن توظيف الذكاء الاصطناعي في الخطة يمثل نقلة نوعية. وأسهم ذلك في تحسين جودة الخدمة المقدمة وتعزيز تجربة القاصدين، تماشيًا مع مستهدفات المملكة في مجال التكنولوجيا.
الأهداف وضمان الجودة
ترتكز الخطة التشغيلية على تحقيق الأهداف الاستراتيجية للرئاسة، من خلال مبادرات نوعية. كما تشمل البرامج التنفيذية كافة جوانب التعليم الديني، وزيادة قاعدة المعرفة بالعلوم الشرعية، مما يساعد في تعزيز تجربة الحجاج.
دور الإعلام في نقل الرسالة
رحب المشرف على الإعلام والاتصال بالرئاسة، الدكتور سالم عريجه، بدور وسائل الإعلام في إبراز رسالة الحرمين. وشدد على أهمية نقل الرسالة الوسطية والسمحة، والتي تعكس قيم الإسلام للعالم.
يمكنك قراءة المزيد في المصدر.
لمزيد من التفاصيل اضغط هنا.