أعلنت شركة جوجل عن إطلاق وكيل ذكاء اصطناعي موحد يعتمد على تقنيات Gemini، في خطوة تهدف إلى الانتقال من مجرد أدوات للإجابة على الأسئلة وإجراء المحادثات إلى أنظمة قادرة على التخطيط وتنفيذ المهام نيابة عن المستخدمين عبر واجهة واحدة.
الذكاء الاصطناعي الوكيلي ومنافسة السوق
يأتي هذا الإعلان خلال فعالية نظمتها جوجل كلاود، في وقت تتسارع فيه المنافسة لتطوير ما يُعرف بالذكاء الاصطناعي الوكيلي (Agentic AI). وتتميز هذه الأنظمة بقدرتها على تولي مهام متعددة تشمل كتابة الأكواد البرمجية، وجدولة الاجتماعات، وحجز المواعيد ورحلات السفر، بدلاً من الاكتفاء بتقديم الاقتراحات.
وتراهن الشركة على قاعدة مستخدمي Gemini الواسعة، حيث يضم النظام أكثر من مليار مستخدم نشط شهرياً، كما تستخدم نحو 90% من الشركات المدرجة في قائمة Fortune 100 خدمة Gemini Enterprise في بيئة العمل. وتعتزم جوجل توفير الوكيل الجديد للشركات أولاً قبل توسيع نطاق إتاحته للمستهلكين، لمعالجة تحديات الأمان والأداء.
قدرات نظام Gemini Enterprise الجديد
يتميز الوكيل الجديد بقدرته على استقبال الأهداف بدلاً من التعليمات المحددة فقط، مما يتيح له وضع خطط عمل واستخدام أدوات ومهارات متخصصة والاتصال بالأنظمة الداخلية للشركات. كما يمتلك النظام القدرة على اختيار نموذج الذكاء الاصطناعي الأنسب لتنفيذ كل مهمة تلقائياً، مع إتاحة خيار الاختيار اليدوي للمستخدمين، حيث ستشمل الخيارات الأولية نماذج Claude التابعة لشركة أنثروبيك.
ويمكن للمستخدمين إرفاق ملفات ومجلدات ومشروعات مرتبطة بمسارات عمل محددة، مع قدرة الوكيل على الاتصال بخدمات واسعة مثل Google Workspace وMicrosoft 365 وSlack وJira وConfluence، بالإضافة إلى أدوات إدارة الشيفرات وقواعد البيانات مثل Git وBigQuery وDatabricks وPostgres وSnowflake، ودعم الاتصال الآمن بخوادم بروتوكول سياق النموذج (MCP).
متابعة المهام والعمل ضمن الفريق
توفر جوجل واجهة مخصصة تتيح للمستخدمين مراقبة تقدم الوكيل في تنفيذ الأعمال ومراجعة طريقة تخطيطه وتوزيع المهام. ومن أبرز خصائص النظام امتلاكه حساباً خاصاً داخل Google Workspace يعمل كفرد من فريق العمل، يمتلك بريداً إلكترونياً مستقلاً وسياقاً خاصاً بالعمل، مع مراعاة المناطق الزمنية ومواعيد الموظفين.
ويمكن للموظفين التواصل مع الوكيل عبر الإشارة إليه أو إرسال بريد إلكتروني إليه أو إضافته للمحادثات الجماعية. كما يقوم النظام بإنشاء سجل تدقيق يربط العمليات التي يجريها بهويته الخاصة، مما يساعد الشركات على تتبع الأنشطة ومراجعتها بدقة دون نسبتها لأحد الموظفين.
