مع التوسع الكبير في استخدام وسائل الدفع الإلكتروني والتسوق عبر الإنترنت، تبرز ضرورة حماية البيانات المالية والمصرفية كأولوية قصوى، خاصة مع تطور أساليب الاحتيال التي تستهدف الوصول إلى الحسابات البنكية وبطاقات الدفع من خلال استغلال أخطاء بسيطة من المستخدمين.
الوعي وسيلة الأمان الأولى
أكد عصام البرعي، خبير أمن المعلومات والجرائم الإلكترونية، أن الدفع الإلكتروني لا يشكل خطراً في حد ذاته، بل ترتبط درجة الأمان بمدى وعي المستخدمين بكيفية حماية بياناتهم المالية. وأوضح أن مخاطر الاحتيال الإلكتروني قد تتجاوز خسارة المبلغ الموجود في معاملة واحدة، حيث يمكن للمحتالين استخدام البيانات المسروقة لتنفيذ معاملات غير مصرح بها أو تكرار محاولات الاستيلاء على الأموال دون انتباه المستخدم.
الفرق بين بطاقة الخصم والائتمان في التسوق
نصح البرعي بتجنب استخدام بطاقة الخصم المباشر (Debit Card) في عمليات الشراء عبر الإنترنت عند توفر بدائل أخرى، نظراً لارتباطها المباشر بالحساب البنكي، مما قد يعرض رصيد الحساب بالكامل للخطر في حال تسرب البيانات. في المقابل، تعتبر بطاقة الائتمان (Credit Card) خياراً أكثر أماناً في هذا السياق، لأنها تمر بمراحل معالجة تتيح للعميل فرصة التواصل مع البنك للاعتراض على المعاملات أو إيقافها في حال اكتشاف مشكلة.
مزايا البطاقات الافتراضية
تعد البطاقات الافتراضية (Virtual Card) التي توفرها البنوك والمحافظ الإلكترونية من أهم البدائل لتقليل مخاطر الاختراق. وتسمح هذه البطاقات للمستخدم بالتحكم في قيمة المعاملات من خلال تحديد سقف للإنفاق أو إصدار بطاقة مخصصة لمعاملة واحدة فقط، مع إمكانية إلغائها فور الاستخدام، مما يحد من فرص استغلال بياناتها لاحقاً.
تحذيرات بشأن رموز الأمان والتحقق
شدد خبير أمن المعلومات على ضرورة الحفاظ على سرية رمز الأمان (CVV) الموجود خلف البطاقة وعدم مشاركته مع أي جهة. كما حذر من الوقوع في فخ انتحال الشخصية، حيث قد يتواصل محتالون مدعين أنهم موظفو بنوك لطلب تحديث البيانات أو الحصول على رمز التحقق لمرة واحدة (OTP). وأكد على أهمية عدم مشاركة هذا الرمز مع أي شخص مهما كانت الأسباب، وضرورة التواصل مع البنك عبر قنواته الرسمية فقط عند الشك في أي اتصال.
