تستعرض شركة «راية ديجيتال»، التابعة لراية لتكنولوجيا المعلومات، أكثر من 40 حلًا في مجالات الذكاء الاصطناعي والأتمتة وتحليل البيانات وتطوير البرمجيات وتجربة العملاء، خلال مشاركتها في معرض Cairo ICT 2026. وتضم محفظة الشركة أكثر من 15 حلًا للذكاء الاصطناعي والأتمتة مطبقًا في بيئات تشغيل فعلية، إلى جانب أكثر من 80 أصلًا رقميًا وحالة استخدام قابلة للتوظيف في قطاعات مختلفة.
تطوير «مصنع للذكاء الاصطناعي»
تعمل «راية ديجيتال» على تطوير نموذج لـ«مصنع الذكاء الاصطناعي» بهدف تسريع تطوير واختبار وتشغيل حالات الاستخدام داخل المؤسسات. ويعتمد النموذج على الجمع بين البنية التحتية ومراكز البيانات ووحدات معالجة الرسومات التابعة لمجموعة راية، وبين قدرات الشركة في البيانات والذكاء الاصطناعي وتطوير البرمجيات والتكامل والأتمتة والخدمات المُدارة. ويشمل الاستثمار في المشروع البنية التحتية والقدرات الحوسبية وتطوير الحلول والمنصات والملكية الفكرية، إلى جانب تنمية الكفاءات والشراكات التكنولوجية، على أن يتم التوسع تدريجيًا وفق الطلب الفعلي والعائد المتوقع.
أتمتة الفواتير والموارد البشرية
تشمل تطبيقات الشركة أتمتة إجراءات الفواتير الإلكترونية والمراسلات والموارد البشرية، إلى جانب المساعدات الذكية وخدمات الدعم المؤسسي. كما تغطي الحلول تحليل وتصنيف المكالمات والسير الذاتية والمستندات، والتنبؤ بسلوك العملاء، وتقييم الجدارة الائتمانية، وتطوير الخدمات الذاتية وأتمتة الفروع وتحسين عمليات التواصل مع العملاء. وتؤكد الشركة أن استخدام الأتمتة في بعض العمليات أسهم في تقليص زمن التنفيذ بنسب تتراوح بين 50% و80%، مع استهداف دقة تقارب 100% في معالجة البيانات ضمن عمليات محددة، وذلك عبر تقنيات استخراج البيانات والتحقق منها وربطها بأنظمة المؤسسات.
الانتقال من التجارب إلى التشغيل الفعلي
قالت مروة عباس، الرئيسة التنفيذية لشركة راية لتكنولوجيا المعلومات، إن المؤسسات أصبحت أكثر اهتمامًا بقياس تأثير استثمارات الذكاء الاصطناعي على العمليات والتكاليف وجودة القرارات وتجربة العملاء، بدلًا من الاكتفاء بمشروعات تجريبية. وأضافت أن «راية ديجيتال» تعمل على تحويل حالات الاستخدام المحدودة إلى تطبيقات مرتبطة بالعمليات الفعلية داخل المؤسسات، مع مراعاة إمكانية التوسع وربطها بالأنظمة القائمة، وتصميم الحلول وفق طبيعة كل قطاع بدلًا من تطبيق نماذج موحدة.
خمسة مجالات رئيسية للحلول الرقمية
توزع الشركة حلولها على خمسة مجالات رئيسية: الأتمتة الذكية والأنظمة المستقلة المدعومة بالذكاء الاصطناعي، والذكاء الاصطناعي المخصص لمعالجة الوثائق، والبيانات والتحليلات، وتطوير البرمجيات والتكامل، وتجربة العملاء، إلى جانب الخدمات المُدارة. وتعمل «راية ديجيتال» في السوق المصرية وعدد من أسواق المنطقة، خاصة السعودية ودول الخليج، وتتعاون مع شركات تكنولوجية تشمل IBM وUiPath وOpenText وQlik.
