أكدت غرفة شركات السياحة عدم صحة الادعاءات المتداولة عبر شبكات التواصل الاجتماعي بشأن تحصيل مبالغ مالية من المواطنين غير الفائزين في قرعة الحج السياحي مقابل تصعيدهم في قوائم الناجحين، مشددة على أن هذه الممارسات تخالف الضوابط المنظمة للحج السياحي.
آليات واضحة للقرعة والاستبدال
أوضح أحمد إبراهيم، رئيس لجنة السياحة الدينية بالغرفة، أن إجراءات قرعة الحج السياحي أُجريت إلكترونياً لتحديد أسماء الفائزين بكل شركة ومستوى سياحي، مع اختيار أسماء احتياطية لكل شركة دون أي تدخل بشري.
شروط صارمة للاستبدال والتصعيد
تتضمن الضوابط شروطاً صارمة للاستبدال تشمل حالات الوفاة أو التعرض لظروف تقييد الحرية، حيث يتم الاستبدال تلقائياً وفقاً لترتيب قائمة الاحتياطي المسجلة على البوابة الموحدة للحج. وتتم عملية التصعيد والاستبدال بشكل مجاني تماماً، ودعت الغرفة المواطنين إلى توخي الحذر وعدم الانسياق وراء الشائعات أو دفع أي أموال.
