كشفت شركة OpenAI عن تفاصيل تقنية جديدة تتعلق بآلية عمل نظام التنبؤ بالعمر في تطبيق ChatGPT، وهي التقنية المصممة لمساعدة روبوت الدردشة على تحديد ما إذا كان الحساب يعود لمستخدم يقل عمره عن 18 عاماً.
آلية تحديد الفئة العمرية عبر السلوك
يعتمد النظام الجديد على نموذج للذكاء الاصطناعي لتقدير الفئة العمرية للمستخدم من خلال مجموعة من الإشارات السلوكية والمعلومات المرتبطة بالحساب، وذلك كطبقة حماية إضافية بجانب تاريخ الميلاد الذي يتم إدخاله عند إنشاء الحساب. وتشمل هذه الإشارات الموضوعات التي يناقشها المستخدم، والأوقات المعتادة لاستخدام الخدمة، وأنماط الاستخدام، والمدة التي ظل خلالها الحساب نشطاً.
تفعيل تجربة المراهقين والقيود المتبعة
في حال اكتشاف النظام أن الحساب يعود لشخص دون سن الثامنة عشرة، يقوم ChatGPT تلقائياً بتفعيل تجربة مخصصة للمراهقين (ChatGPT for Teens). وتتضمن هذه التجربة تقييد بعض الميزات والتفاعلات داخل الخدمة، مع السماح للمستخدم بالاستمرار في طرح الأسئلة، والتعلم، وإنشاء المحتوى.
طرق التحقق من العمر وتصحيح الأخطاء
يمكن للمستخدمين التحقق من الفئة العمرية المسجلة لحساباتهم عبر الانتقال إلى الإعدادات ثم الحساب ومن ثم قسم العمر. وفي حال حدوث خطأ في التقدير وتصنيف مستخدم بالغ كقاصر، تتيح الشركة خيار التحقق عبر شركة Persona المتخصصة في التحقق من الهوية.
تتطلب عملية التحقق تقديم صورة سيلفي أو بطاقة هوية صادرة عن جهة حكومية، حيث تقوم شركة Persona بمطابقة البيانات وحذف الصور المرفوعة خلال سبعة أيام. وأكدت OpenAI أنها لا تطلع على بطاقات الهوية أو صور السيلفي، بل تحصل فقط على التأكيد الضروري بأن عمر المستخدم يتجاوز 18 عاماً لتحديد التجربة المناسبة له.
