فرض تطبيق واتساب قيوداً صارمة تمنع الوصول إلى الخدمة عبر الهواتف الذكية التي تعمل بأنظمة تشغيل قديمة. ويؤثر هذا الإجراء بشكل مباشر على الأجهزة القديمة من شركات كبرى، بما في ذلك طرازات سامسونج جالاكسي وآيفون التي لم تعد تتلقى تحديثات رسمية لأنظمة التشغيل، مما يتطلب من المستخدمين ترقية أجهزتهم للحفاظ على الاتصال.
آلية الحظر والمتطلبات التقنية
يتم تفعيل هذا الحظر من جانب الخادم تلقائيًا عند اكتشاف بيئة غير مدعومة، حيث يظهر للمستخدمين تحذير بملء الشاشة لا يمكن تجاهله أو تجاوزه، وتظل الخدمة غير متاحة حتى يتم ترقية نظام التشغيل إلى إصدار معتمد أو نقل الحساب إلى جهاز متوافق.
تُلزم القواعد الجديدة الأجهزة بتشغيل نظام Android 6.0 (Marshmallow) كحد أدنى بعد إيقاف إصداري Android 5.0 و5.1. أما بالنسبة لأجهزة Apple، فقد تم تحديد نظام iOS 15.5 كحد أدنى مطلوب، مما يجعل العديد من أجيال iPhone القديمة غير قادرة على الاتصال بالخادم.
أسباب القرار وحماية البيانات
يتمحور الدافع الرئيسي وراء إيقاف دعم الأنظمة القديمة حول تعزيز الأمن السيبراني، نظرًا لأن أنظمة التشغيل القديمة لم تعد تتلقى تحديثات أمنية، مما يترك ثغرات معروفة دون معالجة. ورغم استخدام واتساب للتشفير التام، إلا أن الأجهزة القديمة تظل عرضة للإصابة ببرامج ضارة على مستوى الجهاز يمكنها استخراج البيانات أو اعتراض الرسائل قبل تشفيرها.
وينبغي على مالكي الأجهزة مراقبة إعدادات أجهزتهم بانتظام لضمان توافق إصدار البرامج مع المعايير التقنية الإلزامية، لتجنب الانقطاعات المفاجئة في الخدمة وضمان استمرارية الاتصال.
